Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026

Boost je BiZZ hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren, met welke partijen wij samenwerken en welke rechten jij hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle websites, producten, trainingen, programma’s, communities, evenementen en overige diensten van Boost je BiZZ.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Boost je BiZZ is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Boost je BiZZ
Kadedijk 54
4793 GC Fijnaart

E-mail: esmee@boostjebizz.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor jij toestemming hebt gegeven.

Afhankelijk van de dienst die je afneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
BTW-nummer (indien van toepassing)
Betaalgegevens
Informatie die je zelf met ons deelt tijdens coaching, trainingen, evenementen of via e-mail
Gegevens die je invult in formulieren, enquêtes of intakeformulieren
Gegevens die nodig zijn voor het gebruik van onze online programma’s of community
Gegevens over jouw gebruik van onze website

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en jij deze gegevens zelf met ons deelt.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier of telefonisch, gebruiken wij jouw gegevens om jouw vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen.

Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of een gratis download aanvraagt, gebruiken wij jouw naam en e-mailadres om je nieuwsbrieven, tips en informatie over onze diensten te sturen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onder iedere nieuwsbrief.

Aankopen

Wanneer je een product, training, coachingstraject, communitylidmaatschap, evenement of ander digitaal product aanschaft, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om:

jouw bestelling te verwerken;
een factuur op te stellen;
betalingen te verwerken;
toegang te geven tot onze producten en diensten;
contact met je op te nemen over jouw aankoop.

Coaching, trainingen en events

Wanneer je deelneemt aan een coachtraject, training, workshop, mastermind, community of evenement verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn om deze dienstverlening uit te voeren.

Dit kunnen ook gegevens zijn die jij vrijwillig met ons deelt tijdens gesprekken, opdrachten of intakeformulieren.

Wij behandelen deze informatie vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van onze dienstverlening.

AI-toepassingen

Voor een deel van onze dienstverlening maken wij gebruik van AI-toepassingen, waaronder door Boost je BiZZ ontwikkelde GPT’s die gebruikmaken van de technologie van OpenAI.

Wanneer je gebruikmaakt van deze AI-toepassingen, bepaal je zelf welke informatie je invoert. Wij adviseren om geen bijzondere persoonsgegevens of andere vertrouwelijke informatie in te voeren, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.

Boost je BiZZ heeft geen inzage in de gesprekken die je voert met een GPT binnen jouw eigen ChatGPT-account, tenzij je deze informatie zelf met ons deelt, bijvoorbeeld tijdens coaching, support of via e-mail.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door OpenAI vind je in de privacyverklaring van OpenAI.

4. Op basis waarvan verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. In de meeste gevallen verwerken wij jouw gegevens:

omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een product, training, coachtraject of communitylidmaatschap afneemt;
omdat wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht;
omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief;
of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, zoals het verbeteren van onze dienstverlening, het beveiligen van onze websites en het onderhouden van contact met (potentiële) klanten.

5. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn deze langer te bewaren.

De belangrijkste bewaartermijnen zijn:

Contactgegevens: maximaal 12 maanden nadat jouw vraag of verzoek is afgehandeld.
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft voor de nieuwsbrief of aangeeft geen e-mails meer te willen ontvangen.
Klant- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Gegevens uit coachingstrajecten, trainingen, programma’s en communities: zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en eventuele nazorg.
Transcripties van online gesprekken: zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of totdat verwijdering wordt verzocht, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of – indien mogelijk – geanonimiseerd.

6. Met welke partijen delen wij jouw gegevens?

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van een aantal zorgvuldig geselecteerde externe partijen (verwerkers). Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van hun dienstverlening aan Boost je BiZZ en mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Wij maken onder andere gebruik van:

Autorespond voor CRM, e-mailmarketing en de levering van online programma’s.
Mollie voor de verwerking van betalingen.
e-Boekhouden.nl voor facturatie, financiële administratie en boekhouding.
Google Drive voor de beveiligde opslag van documenten.
Zoom voor online coachingsgesprekken, trainingen en bijeenkomsten.
Calendly voor het plannen van afspraken.
Fathom voor het maken van transcripties en samenvattingen van online gesprekken.
OpenAI voor de werking van de door Boost je BiZZ ontwikkelde GPT’s.
Google Analytics voor het analyseren en verbeteren van onze websites.

Wanneer wij gebruikmaken van externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij ervoor dat deze partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen en – indien wettelijk vereist – een verwerkersovereenkomst met ons hebben gesloten.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen, zoals voorgeschreven door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

7. Gebruik van transcripties

Tijdens online coachingsgesprekken, trainingen of andere online bijeenkomsten kan Boost je BiZZ gebruikmaken van Fathom om automatisch een transcriptie en samenvatting van het gesprek te maken.

Wanneer hiervan gebruik wordt gemaakt, word je hierover vooraf geïnformeerd.

De transcripties worden uitsluitend gebruikt ter ondersteuning van onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor het uitwerken van actiepunten, verslagen, adviezen of andere afspraken die tijdens het gesprek zijn gemaakt. De transcripties worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

8. Cookies

Onze websites maken gebruik van functionele en analytische cookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren en jouw voorkeuren te onthouden.

Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites en deze voortdurend te verbeteren. Waar mogelijk hebben wij privacyvriendelijke instellingen toegepast om de verzameling van persoonsgegevens te beperken. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses en het optimaliseren van onze dienstverlening.

Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.

Je kunt cookies op ieder moment verwijderen of uitschakelen via de instellingen van jouw internetbrowser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Boost je BiZZ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Wij maken onder andere gebruik van beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie waar mogelijk en betrouwbare softwareleveranciers die passende beveiligingsmaatregelen treffen.

Ondanks alle genomen maatregelen kan geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid garanderen. Daarom blijven wij onze beveiligingsmaatregelen regelmatig evalueren en waar nodig verbeteren.

10. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Op verzoek ontvang je een overzicht van deze gegevens.

Recht op rectificatie

Zijn jouw persoonsgegevens onjuist of onvolledig? Dan kun je ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.

Recht op verwijdering

Je hebt het recht om ons te verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde situaties kun je ons verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen of, indien technisch mogelijk, rechtstreeks te laten overdragen aan een andere organisatie.

Recht van bezwaar

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens wanneer deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen jouw bezwaar zorgvuldig beoordelen.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment waarop je jouw toestemming intrekt.

Wil je gebruikmaken van één van bovenstaande rechten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren uiterlijk binnen één maand op jouw verzoek.

11. Klachten

Ben je van mening dat Boost je BiZZ niet zorgvuldig omgaat met jouw persoonsgegevens of ben je niet tevreden over de manier waarop wij jouw verzoek hebben behandeld? Neem dan gerust eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Boost je BiZZ behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving, onze dienstverlening of andere ontwikkelingen daarom vragen.

De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren je deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Bovenaan deze pagina vind je de datum waarop deze privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

Boost je BiZZ

Kadedijk 54
4793 GC Fijnaart

E-mail: esmee@boostjebizz.nl